Det är ännu enklare för de kunder som var inloggade på sitt kundkonto när de beställde varorna. Logga in med ditt användarnamn och lösenord, så hittar du de varor du vill klaga på i Business Agenda. Här kan du anmäla en ny skada och bara fylla i några få uppgifter. Allt annat kommer att vara förifyllt.