Välj land för leverans

Tillbaka

Ny retur

Begär återbetalning

Jag vill returnera varorna och jag vill återbetala köpesumman eller skicka mig en voucher

Vissa varor kan inte returneras. Om vi får varor som ingår i denna kategori skickas de automatiskt tillbaka till dig. Enligt lag kan rätten att frånträda avtalet utövas inom 14 dagar. För kunder som är medlemmar i lojalitetsprogrammet MUZIKER Smile förlängs dock denna period med upp till 30 dagar. Mer information.

Det är inte möjligt att reklamera en produkt som ångerrätten redan har utnyttjats för.

Om du drar tillbaka alla varor i beställningen i ett eller flera tillbakadraganden, kommer frakttjänsten automatiskt att läggas till den sista tillbakadragandet efter att den har skapats.

Hitta en beställning

Dokumenttyp

Faktura och ordernummer

Du hittar båda dessa uppgifter på din faktura. Om du behöver hjälp kontaktar du kundsupport.

Ange kvittonummer och UID-nummer

Receipt Number Help
Receipt Uid Ending Number Help
Om du inte hittar några av numren på kvittot, se
en provdemonstration.

Bankkontonummer

Köpesumman återbetalas till mig på samma sätt som jag betalade den när jag gjorde köpet.

Vid betalning kontant, mot postförskott eller på annat sätt som inte tillåter återbetalning på samma sätt, godkänner jag att återbetalningen sätts in på följande kontonummer:

Produktdata

Fakturanummer

Datum för utfärdande

Ange ordernummer och fakturanummer för att se en lista med artiklar.

Title

Voucher Info

Ett kassakvitto kan inte annulleras på distans, därför lämnar du in varan personligen i den butik där den köptes:

Kontaktperson

Vänligen meddela mig nästa steg för att lösa denna begäran om uttag via e-post.

För att förbättra kvaliteten på våra tjänster, vänligen förklara orsaken till returen av varorna

Bilagor (foto, video) - valfritt

Tips: du kan välja flera filer samtidigt genom att hålla ned CTRL-tangenten på en PC (CMD på en Mac).

Välj fil
Tillåtna filformat: jpg, jpeg, gif, png, pdf, doc, docx, mp4, avi

Bekväm upphämtning av paketet från din adress

Har du inte tid eller känner du inte för att ta hand om frakten tillbaka till oss? Använd vårt bud och lämna paketet på din adress.

Denna webbplats skyddas av reCAPTCHA och Google-företaget tillämpar sekretesspolicy och användarvillkor.
Genom att skicka ångeranmälan bekräftar jag att jag har tagit del av Köpvillkoren och Informationen om behandling av personuppgifter.